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[디지털정보처] 통신선로 단선에 따른 서비스 장애 안내

등록일 2026.05.19. 조회 150

로터스관 건립 관련 터파기 공사 작업 중 발생한 통신선로 단선으로 인해 일부 네트워크 및 통신 서비스(전화 등) 장애가 발생하였습니다.

▶ 장애 일시 및 원인
  - 장애발생 일시 : 2026년 5월 19일(화) 15:20분 경
  - 장애원인 : 로터스관 터파기 공사 중 [문화관] 지하 통신선로 단선
  - 장애내용 : 인터넷 및 네트워크 서비스 이용 불가, 전화 서비스 이용 불가
  - 영향범위 : 서울캠퍼스 학술관, 문화관, 일산 바이오메디캠퍼스(전용선)
▶ 관련 문의처
  - 디지털정보처 정보인프라팀 최정재(02-2260-3903)

※ 네트워크는 임시 광케이블 연결 작업으로 우선 복구 중이며, 
※ 전화는 회선을 개별적으로 복구해야 하므로 정상화까지 다소 시간이 소요될 수 있음

현재 긴급 복구 작업을 진행 중이며, 빠른 시간안에 서비스 정상화를 위해 최선을 다하고 있습니다. 구성원의 양해를 바라며 복구 완료 후 추가 안내 드리겠습니다.